嘿,想要輕松玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播?那就得學(xué)會(huì)這門獨(dú)門秘籍!企業(yè)想要與顧客親密互動(dòng),可不是簡(jiǎn)單的事情哦。得從大戰(zhàn)略的角度出發(fā),讓營(yíng)銷傳播的管理者來施展魔法。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司把所有能想到的傳播手段都拉進(jìn)來,廣告、促銷、公關(guān)、直銷、品牌形象、包裝、新聞媒體……一網(wǎng)打盡,統(tǒng)一信息,這就是傳說中的“一以貫之”策略。
第一步,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司得建立一個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫,里面得有消費(fèi)者的各種資料,比如個(gè)人信息、態(tài)度信息,還有購買記錄,這樣才能精準(zhǔn)定位。
第二步,深入研究消費(fèi)者行為,這是關(guān)鍵。通過分析消費(fèi)者的行為,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司可以更好地了解他們,把消費(fèi)者分成三類:品牌忠實(shí)者、品牌忠誠(chéng)者,還有那些搖擺不定的消費(fèi)者。了解他們的“品牌網(wǎng)絡(luò)”,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司才能更好地與他們溝通。
第三步,接觸管理。以前是消費(fèi)者主動(dòng)找信息,現(xiàn)在是信息太多,得想方設(shè)法讓消費(fèi)者注意到你。怎么接觸,什么時(shí)候接觸,用什么方式接觸,這些都是學(xué)問。
第四步,制定通信策略。明確了接觸方式后,得知道傳遞什么信息,設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo),比如吸引新顧客、增加現(xiàn)有顧客的使用量,或者讓其他品牌的忠實(shí)顧客轉(zhuǎn)投你的懷抱。
第五步,選擇合適的營(yíng)銷工具。產(chǎn)品、價(jià)格、廣告……只要能幫助達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),都是好工具。
最后一步,綜合運(yùn)用各種傳播手段。廣告、直銷、公關(guān)、活動(dòng)營(yíng)銷……甚至產(chǎn)品包裝、展示、促銷等,只要能助力營(yíng)銷,都是好方法。
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